Auto a noleggio e incidente, come comportarsi?
Auto a noleggio e incidente: ecco cosa fare
NIENTE PANICO
Fare un incidente con un’auto è già di per sè una brutta esperienza, psicologica ed economica, figuriamoci con una auto presa a noleggio è sicuramente l’ultima cosa che vorreste possa capitare. Purtroppo al “fato” neanche gli antichi dei Greci potevano sottrarsi, figuriamoci il guidatore medio Italiano.
Presa coscienza che può succedere (non portiamoci sfortuna), vediamo cosa fare nella sfortunata eventualità che accada proprio a noi.
Mettere tutti al sicuro, prima di preoccuparci sul da farsi
LA PRIMA COSA DA FARE
Appena dopo un incidente è importante assicurarsi che tutte le persone coinvolte siano fuori pericolo il più rapidamente possibile. Se qualcuno accusa un forte dolore dobbiamo chiamare i numeri di emergenza.
Se il viaggio è all’interno dei limiti dell’UE, il 112 è il numero che consente da un qualsiasi telefono e di trasferire la chiamata alla polizia, all’ambulanza o ai vigili del fuoco. Il numero è gratuito.
SECONDO PASSO DA FARE
La prossima cosa da fare è scambiare con la controparte gli estremi necessari con con tutte le persone coinvolte nell’incidente.
Questo vale se hai colpito sia un altro veicolo sia un’altra proprietà, indipendentemente dalla presenza o meno dei proprietari al momento dell’impatto.
TERZO PASSO DA FARE
Dopo aver preso tutte le informazioni possibili, non rimane che chiamare l’agenzia di autonoleggio alla quale ci siamo appoggiati.
Il numero di telefono, solitamente lo possiamo reperire sul contratto di noleggio. Durante la prima chiamata spiegare in tutti i dettagli l’accaduto. A quel punto la compagnia dovrà gestire il recupero dell’auto, le riparazioni e le sostituzioni necessarie e rapportarsi con le compagnie assicurative delle varie parti coinvolte.
COSA COPRE L’ASSICURAZIONE?
Controlla sempre cosa copre l’assicurazione